ไทยพีบีเอสตอกย้ำบทบาทสื่อสาธารณะด้านนวัตกรรม นำเสนอเทคโนโลยีสื่อสารช่วงสถานการณ์วิกฤตและภัยพิบัติทันสมัยและยั่งยืน ผ่านกรณีศึกษาฝุ่น PM 2.5 - แผ่นดินไหว พร้อมโชว์บริการเพื่อความเท่าเทียมของคนทุกกลุ่มอย่าง Big Sign ภาษามือใหญ่เต็ม และผลงาน Thai PBS Verify ที่เข้ารอบรางวัลนานาชาติ ในงาน ABU Media Summit 2025 ณ กรุงโคลัมโบ ประเทศศรีลังกา
การประชุม 9th ABU Media Summit on Climate Action and Disaster Prevention (CADP) 2025 จัดขึ้นเมื่อวันที่ 25 - 27 พฤศจิกายน 2568 ณ กรุงโคลัมโบ ประเทศศรีลังกา ภายใต้ธีม Building Resilience Through Media: For a Cleaner, Greener, and Safer Tomorrow ประกาศความร่วมมือระดับภูมิภาคในการใช้ “สื่อ” เพื่อเฝ้าระวังและยกระดับการแจ้งเตือนภัยพิบัติ รับมือข้อมูลเท็จที่กำลังแพร่ระบาดท่ามกลางยุคคอนเทนต์ล้นเมือง พร้อมแนะนำ Model Disaster Preparedness and Response Plan for Media Institutions หรือแผนต้นแบบการเตรียมพร้อมและการรับมือภัยพิบัติสำหรับสื่อ ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพให้กับสื่อทุกประเภท ทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน ในการจัดทำหรือพัฒนายุทธศาสตร์รับมือภัยพิบัติของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มพูนความเข้มแข็งให้ชุมชนผ่านงานสื่อสารของตนเองได้ดียิ่งขึ้น
จาก PM 2.5 สู่ แผ่นดินไหว: ไทยพีบีเอสยกระดับการสื่อสารเตือนภัยแบบรู้ทัน
ปีนี้ ไทยพีบีเอสได้รับความสนใจเป็นพิเศษในฐานะองค์กรสื่อสาธารณะแห่งเดียวของประเทศไทย ที่โดดเด่นด้านนวัตกรรมการสื่อสารเพื่อความปลอดภัย โดย นางสาวกนกพร ประสิทธิ์ผล ผู้อำนวยการสำนักสื่อดิจิทัล ไทยพีบีเอส ร่วมนำเสนอเนื้อหาในหัวข้อ “Innovative and People-Centred Approaches to DRR Communication” ร่วมกับ NHK Japan, IRIB Iran และ KBS Korea ซึ่งแต่ละองค์กรสื่อได้นำเทคโนโลยีที่ผสมผสานกับความคิดสร้างสรรค์ ใช้ในการสื่อสารด้านการลดความเสี่ยงจากภัยพิบัติ (DRR) เพื่อทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนข้อมูลเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว ชัดเจน และครอบคลุมยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นด้าน AI, Digital Platform และการเล่าเรื่องด้วยข้อมูล เพื่อมุ่งเน้นช่วยยกระดับระบบเตือนภัยล่วงหน้า เสริมสร้างการเข้าถึงชุมชน และพัฒนาการสื่อสารแบบเรียลไทม์ในสถานการณ์วิกฤต
สำหรับไทยพีบีเอส ได้ยกตัวอย่างกรณีศึกษา 2 เหตุการณ์ที่ผ่านมาในปีนี้ ได้แก่ ภาวะวิกฤตจากสถานการณ์ฝุ่น PM 2.5 เมื่อต้นปี 2568 ได้ปรับวิธีการสื่อสาร นำเสนอข้อมูลคุณภาพอากาศแบบเรียลไทม์ ในรูปแบบต่าง ๆ โดยใช้เทคโนโลยี, ข้อมูล และดิจิทัลแพลตฟอร์มทุกช่องทาง รวมถึงกรณีศึกษาจากเหตุการณ์ “แผ่นดินไหว” เมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2568 แม้ศูนย์กลางแผ่นดินไหวขนาด 7.7 แมกนิจูด จะมาจากบริเวณภาคกลางของประเทศเมียนมา แต่ส่งผลกระทบรุนแรงมาถึงประเทศไทย
ไทยพีบีเอสมีการปรับรูปแบบการนำเสนอข่าวและการช่องทางต่าง ๆ รวมถึงการให้บริการกับประชาชนในการรับแจ้งเรื่อง ร้องทุกข์ความเสียหาย โดยใช้เทคโนโลยี Chatbot ผ่านช่องทาง LINE และ Facebook รวมถึงการสื่อสารข้อมูลในรูปแบบ Data Visualization ย่อยเนื้อหายากให้เข้าใจง่าย เพื่อให้ประชาชนเข้าใจความเสี่ยงต่อสถานการณ์ภัยพิบัติได้อย่างรวดเร็วและชัดเจนมากขึ้น สองกรณีนี้สะท้อนพันธกิจของไทยพีบีเอสในฐานะสื่อสาธารณะที่ “พร้อมปฏิบัติการทันที” และใช้เทคโนโลยีเพื่อลดความเสี่ยงให้แก่ประชาชนอย่างแท้จริง
เดินหน้าสร้าง "เทคโนโลยีเพื่อคนทุกกลุ่ม" และการยอมรับบนเวทีระดับโลก ด้านการตรวจสอบข่าวปลอม
อีกหนึ่งภารกิจสำคัญในบทบาทความเป็น “สื่อสาธารณะ” ของไทยพีบีเอส นั่นก็คือ “การไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง” ในภาวะฉุกเฉิน ท่ามกลางสถานการณ์วิกฤตต่าง ๆ ที่ผ่านมา ไทยพีบีเอสเพิ่มการรายงานข่าวให้เข้าถึงคนทุกกลุ่มอย่างเท่าเทียม ด้วยบริการล่ามภาษามือใหญ่เต็มจอ (Big Sign) ผ่าน www.thaipbs.or.th/BigSign และนำเสนอคอนเทนต์พิเศษผ่านแอปพลิเคชัน VIPA ซึ่งเป็นนวัตกรรมเพื่อการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารของคนพิการทางการได้ยิน
นอกจากนี้ ยังมีอีกหนึ่งความภาคภูมิใจ ได้แก่ Thai PBS Verify บริการตรวจสอบข่าวปลอม คัดกรองข่าวลวง ผ่านเข้ารอบ 3 ผลงานสุดท้ายบนเวทีรางวัลระดับนานาชาติ ABU T4P Media Awards 2025 ประเภท Special Awards ที่ยกย่องผลงานด้านการตรวจสอบข้อมูลและการต่อสู้กับข่าวปลอม ถือเป็นครั้งแรกที่ Thai PBS Verify ได้รับการยอมรับบนเวทีระดับโลก
ในช่วงปิดการประชุม ผู้แทนจากหลายประเทศรวมถึงไทยพีบีเอส ยังได้ร่วมรับรองปฏิญญา “Media for Resilience: Inform to Empower, Communicate to Protect” ย้ำบทบาทสื่อกับการทำงานเชิงรุกเพื่อสร้างความเข้าใจ ลดความสูญเสีย และเสริมสร้างสังคมให้เข้มแข็งพร้อมรับมือภัยพิบัติที่ไม่อาจคาดเดาได้ในอนาคต โดยไทยพีบีเอสจะยังคงเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมใหม่ ๆ เข้ากับบริการด้านสื่อ สอดรับกับวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนขององค์กรในการพัฒนา “ระบบสื่อสารด้านภัยพิบัติที่ทันสมัยและยั่งยืน” ต่อไป
ไม่พลาดทุกข่าวสาร สาระความรู้ และคอนเทนต์คุณภาพ ติดตามไทยพีบีเอสทุกช่องทางออนไลน์ ได้ที่
▪ Website : www.thaipbs.or.th
▪ Application : Thai PBS
▪ Social Media Thai PBS : Facebook, YouTube, X , LINE, TikTok, Instagram, Threads, Linkedin