วันนี้ (7 ตุลาคม 2559) นายกฤษดา เรืองอารีย์รัชต์ ผู้อำนวยการสถานีโทรทัศน์ไทยพีบีเอส รับมอบใบรับรองมาตรฐาน การจัดการระบบคุณภาพด้านองค์กรสื่อสาร ตามมาตรฐานสากล ISAS BCP 9001 จาก นายจิโรจ ณ นคร กรรมการผู้จัดการบริษัท เอสจีเอส (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นองค์กรที่ได้รับการยอมรับว่า เป็นบรรทัดฐานระดับสากล สำหรับมาตรฐานสูงสุดในด้านผู้เชี่ยวชาญด้านคุณภาพ
![](/media/BIKIRgCaCfD0TVnty6duFivFaPcvpZCf39y1RmAit.png)
ISAS BCP 9001 เป็นมาตรฐานระบบบริหารจัดการคุณภาพสำหรับองค์กรสื่อ (Quality Management System for Media Organization) ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่องค์กรทั่วโลกให้ความสำคัญ เพื่อความเป็นเลิศทางด้านคุณภาพ และความมีประสิทธิภาพของการดำเนินงานภายในองค์กร ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด แนวคิดสำคัญของ มาตรฐาน ISAS BCP 9001 คือ การจัดวางระบบบริหารงานองค์กรสื่อ เพื่อประกันคุณภาพ ซึ่งเป็นระบบที่ทำให้เชื่อมั่นได้ว่ากระบวนการในการดำเนินงานต่าง ๆ ได้รับการควบคุม และสามารถตรวจสอบได้โดยผ่านเอกสารที่ระบุขั้นตอนและวิธีการทำงานเอาไว้ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบุคลากรทุกระดับในองค์กรรู้หน้าที่ความรับผิดชอบและขั้นตอนต่างๆ ในการปฏิบัติงาน โดยต้องมีการฝึกอบรมให้ความรู้และทักษะในการปฏิบัติงาน มีการจดบันทึกข้อมูล รวมทั้งการตรวจสอบการปฏิบัติงานว่าเป็นไปตามที่ระบุไว้ในเอกสารหรือไม่ มีการแก้ไขข้อผิดพลาด และมีแนวทางในการป้องกันข้อผิดพลาดเดิม
![](/media/BIKIRgCaCfD0TVnty6duFivFaPcvtKjGNYWIzABcx.png)
ไทยพีบีเอส มีความโดดเด่นภายใต้บริบทอุตสาหกรรมสื่อของประเทศไทยในฐานะสื่อสาธารณะ โดยได้ริเริ่มแผนการดำเนินงานด้านการบริหารจัดการองค์กรเชิงคุณภาพ ครั้งแรกในปี พ.ศ. 2554
และมีการดำเนินแผนงานมาอย่างต่อเนื่อง มีการวางกรอบโครงสร้างงานที่สำคัญโดยผู้บริหารและทุกส่วนงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมีการบันทึกข้อมูล จัดทำระบบเอกสารการดำเนินงานอย่างเป็นระบบ มีการตรวจสอบ แก้ไขและป้องกันข้อผิดพลาดในการดำเนินงานแต่ละส่วนได้อย่างมีประสิทธิภาพ